Politika privatnosti SAPLAST d.o.o.

Posljednje ažuriranje: Maj 2026.

Naša odgovornost prema Vašoj privatnosti

U društvu SAPLAST d.o.o. zaštita ličnih podataka predstavlja važan dio naše poslovne odgovornosti i profesionalnih standarda. Posvećeni smo zakonitoj, poštenoj i transparentnoj obradi ličnih podataka svih korisnika, klijenata, partnera i posjetilaca naše web stranice.

Prilikom obrade ličnih podataka postupamo u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine („Službeni glasnik BiH“, br. 49/06, 76/11 i 89/11), podzakonskim aktima Agencije za zaštitu ličnih podataka BiH, kao i relevantnim principima Opće uredbe Evropske unije o zaštiti podataka (GDPR), kada je ista primjenjiva.

Korištenjem web stranice www.saplast.ba potvrđujete da ste upoznati sa sadržajem ove Politike privatnosti.

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade ličnih podataka je:

SAPLAST d.o.o.
Nikole Šopa 245
71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina

E-mail: [email protected]
Telefon: +387 33 779 500

Koje podatke prikupljamo

Prilikom korištenja naše web stranice, posebno putem kontakt forme i obrasca za zahtjev za ponudu, korisnik može dobrovoljno dostaviti određene lične podatke, uključujući:

  • ime i prezime,
  • naziv kompanije,
  • adresu,
  • broj telefona,
  • e-mail adresu,
  • informacije o proizvodima i sistemima za koje postoji interes,
  • sadržaj poruke ili upita.

Pored podataka koje korisnik direktno dostavi, web stranica može automatski evidentirati tehničke podatke kao što su IP adresa, vrsta internet preglednika, operativni sistem, datum i vrijeme pristupa, posjećene stranice i osnovni podaci o korištenju web stranice.

Obrada navedenih podataka vrši se u skladu sa članom 4. i članom 6. Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH.

Svrha obrade podataka

Lične podatke obrađujemo isključivo radi:

  • odgovora na upite korisnika,
  • pripreme ponuda i poslovne komunikacije,
  • realizacije ugovornih i predugovornih aktivnosti,
  • tehničkog održavanja i sigurnosti web stranice,
  • unapređenja funkcionalnosti i korisničkog iskustva.

Podaci se neće koristiti za marketinške aktivnosti bez prethodno date saglasnosti korisnika.

Pravna osnova obrade podataka zasniva se na saglasnosti korisnika, legitimnom interesu društva, izvršenju ugovornih obaveza i zakonskim obavezama, u skladu sa članom 5. i članom 6. Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH.

Kolačići (Cookies)

Web stranica www.saplast.ba koristi kolačiće radi pravilnog funkcionisanja stranice, analize posjećenosti i poboljšanja korisničkog iskustva.

Kolačići mogu uključivati:

  • tehnički neophodne kolačiće,
  • funkcionalne kolačiće,
  • analitičke i statističke kolačiće.

Prilikom prve posjete stranici korisniku se prikazuje obavijest o korištenju kolačića putem koje može prihvatiti, odbiti ili prilagoditi postavke kolačića.

Kolačići koji nisu neophodni neće biti aktivirani bez prethodne saglasnosti korisnika.

Dijeljenje i zaštita podataka

SAPLAST d.o.o. ne prodaje niti ustupa lične podatke trećim licima u marketinške svrhe.

Podaci mogu biti dostupni isključivo ovlaštenim zaposlenicima, IT i hosting partnerima, pružaocima tehničke podrške ili nadležnim institucijama kada je to propisano zakonom.

U skladu sa članom 14. Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite radi sprečavanja neovlaštenog pristupa, zloupotrebe, gubitka ili uništenja podataka.

Period čuvanja podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili koliko nalažu važeći zakonski propisi.

Nakon isteka perioda čuvanja podaci se brišu ili anonimiziraju na siguran način.

Vaša prava

U skladu sa članovima 25., 26., 27. i 28. Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH, korisnik ima pravo da:

  • zatraži pristup svojim ličnim podacima,
  • zahtijeva ispravku netačnih podataka,
  • traži brisanje podataka kada za to postoje zakonski uslovi,
  • uloži prigovor na obradu podataka,
  • povuče prethodno datu saglasnost,
  • zahtijeva ograničenje obrade podataka.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese [email protected].

Korisnik također ima pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka Bosne i Hercegovine.

Izmjene Politike privatnosti

SAPLAST d.o.o. zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim propisima, tehničkim unapređenjima ili promjenama poslovnih procesa.

Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objave.

Posljednje ažuriranje: maj 2026.